Informativa sulla privacy e protezione dei dati
1- Impegno di cartuccina.it
Cartuccina.it si impegna a proteggere i dati personali dei suoi clienti e potenziali clienti, in conformità con la legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 modificata (Legge Informatica e Libertà) e con il Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR).
Responsabile della protezione dei dati (DPO) : Loïc PETITPAS
📧: loic@cartouche-vide.fr
In qualità di responsabile della protezione dei dati, Loïc PETITPAS si impegna a rispettare la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali, in conformità con il presente Regolamento generale sulla Protezione dei Dati Personali.
2- Responsabile del trattamento:
Il responsabile del trattamento dei dati personali è Loïc PETITPAS.
3. Dati raccolti e modalità di raccolta
Cartuccina.it raccoglie e tratta i seguenti dati personali: Nome e cognome Indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale Identificativi di accesso, quali nome utente e password Dati di pagamento, quali IBAN e informazioni PayPal Dati di navigazione e attività sul sito web, inclusi cookie, indirizzo IP e pagine visitate I dati personali vengono raccolti nei seguenti casi: Durante la navigazione e l’utilizzo dei nostri siti web Al momento della creazione di un account cliente In occasione dell’iscrizione alla newsletter Durante l’utilizzo dei servizi offerti, quali il download di lettere di vettura, la partecipazione a concorsi e le interazioni sui social media
🔒 Protezione contro i robot e sicurezza – reCAPTCHA v3
Questo sistema analizza in background il comportamento dell’utente (movimenti del mouse, interazioni con la pagina, ecc.) al fine di accertare che l’accesso sia effettuato da un essere umano.
L’utilizzo di reCAPTCHA v3 comporta il trattamento di alcune informazioni da parte di Google, tra cui l’indirizzo IP e i dati di navigazione, conformemente alla politica sulla privacy e alle condizioni di utilizzo di Google. Tali dati sono raccolti esclusivamente per proteggere il sito da abusi e spam e non sono utilizzati per finalità pubblicitarie.
4. Finalità e base legale del trattamento:
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Gestire il tuo account personale e le tue richieste (per offrirti il servizio che hai richiesto)
- Gestire le transazioni e garantirti un buon servizio clienti (sempre per offrirti il servizio)
- Adattare il nostro sito al tuo modo di usarlo (per interesse legittimo)
- Prevenire le frodi (per obbligo di legge)
- Inviarti comunicazioni commerciali, solo se ci dai il consenso
5. Decisioni automatizzate e profilazione
Qualora utilizziamo sistemi di decisione automatizzata, inclusa la profilazione, informiamo gli interessati dell’esistenza di tali processi.
Forniamo inoltre una spiegazione della logica sottostante e delle eventuali conseguenze che tali decisioni potrebbero comportare per loro.
6. Durata della conservazione dei dati
- Prospect: 3 anni dall’ultimo contatto
- Clienti: per tutta la durata del rapporto commerciale, più i tempi previsti per la conservazione legale
- Dati contrattuali: conservati secondo gli obblighi fiscali e contabili
7. Condivisione e transferimento dei dati
I vostri dati non vengono mai venduti. Possono essere condivisi con fornitori di servizi tecnici (marketing, pubblicità, sondaggi di soddisfazione) o con autorità in caso di obbligo legale.
In caso di trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea, garantiamo adeguate misure di protezione conformi alla normativa vigente.
8- I vostri diritti
In conformità al GDPR, avete i seguenti diritti: Accesso ai vostri dati personali Rettifica o aggiornamento dei dati Portabilità dei dati Opposizione al trattamento Cancellazione dei dati, soggetta a determinate condizioni Limitazione del trattamento Indicazioni riguardanti il trattamento dei dati dopo il decesso
📝 Esercizio dei vostri diritti: Potete inviare la vostra richiesta all’indirizzo email contatti@cartuccina.it. Procederemo alla verifica della vostra identità prima di dare seguito alla richiesta.
9. Sicurezza dei dati:
Cartuccina.it adotta misure di sicurezza adeguate (SSL, accessi limitati, protezione delle password) per garantire la riservatezza delle vostre informazioni.
10. Modifiche alla informativa:
Questa informativa può essere modificata. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul nostro sito. Per qualsiasi domanda, scrivici a contatti@cartuccina.it
